Política de Privacidade

Vigente desde 15 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como os seus dados pessoais são tratados quando você acessa e utiliza este site (italocosme.com), sob responsabilidade de Italo Cosme, psicólogo clínico inscrito no CRP 02/29109. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1.Quem é responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento (controlador) é Italo Cosme, psicólogo clínico (CRP 02/29109), que atende exclusivamente de forma online. Você pode falar comigo pelos canais de contato informados neste site, em especial o botão de WhatsApp.

2.Quais dados são tratados

Dados coletados automaticamente na navegação

Como em qualquer site, o servidor de hospedagem registra dados técnicos de acesso: endereço IP, data e horário da visita, tipo de navegador e de dispositivo, sistema operacional e páginas acessadas. Servem para segurança, estabilidade e estatística de funcionamento.

Dados que você fornece ao entrar em contato

Ao tocar em um botão de WhatsApp, você é direcionado para o aplicativo. A partir daí, o seu nome de exibição, o seu número de telefone e o conteúdo das mensagens que você enviar passam a ser tratados para que eu possa responder e, se for o caso, combinar um atendimento.

Este site não possui formulário de cadastro e não solicita dados sensíveis (como informações de saúde) pela página. Qualquer informação clínica só é tratada dentro do atendimento, com as proteções descritas no item 8.

3.Para que os dados são usados e com qual base legal

• Funcionamento e segurança do site (prevenção de fraudes e abusos, estabilidade). Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal quanto à guarda de registros de acesso (art. 7º, II).
• Responder aos seus contatos e adotar as providências que você solicitar antes de um eventual atendimento. Base legal: procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V).
• Estatística agregada de acesso para melhorar o conteúdo, sempre que utilizada. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).

4.Compartilhamento e serviços de terceiros

Não vendo os seus dados nem os compartilho para fins de publicidade. Para o site funcionar, alguns serviços de terceiros podem tratar dados técnicos:

• Hospedagem: o site fica em servidor de um provedor de hospedagem, que processa os registros de acesso em nome do controlador.
• WhatsApp (Meta): o botão de contato leva ao WhatsApp, operado pela Meta. Ao usá-lo, a sua conversa também fica sujeita à política de privacidade da Meta.
• Fontes do Google (Google Fonts): as tipografias do site são carregadas de servidores do Google, que, para entregar a fonte, recebe o seu endereço IP.
• Google Ads (Google): este site usa a tag do Google para medir, de forma agregada, se uma visita que veio de um anúncio resultou em clique no botão de WhatsApp. Nesse processo, o Google trata identificadores de navegador (cookies) e endereço IP, conforme a política de privacidade do próprio Google. Nenhum conteúdo de conversa e nenhum dado sensível é enviado ao Google. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).

Também posso compartilhar dados quando isso for exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente.

5.Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Este site utiliza o necessário para o seu funcionamento básico e cookies de medição de anúncios do Google (tag do Google Ads), usados apenas para saber se o clique em um anúncio resultou em contato pelo WhatsApp. Esses cookies não coletam conteúdo de conversas nem dados sensíveis, e você pode recusá-los ou apagá-los a qualquer momento.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Parte do site pode deixar de funcionar como esperado.

6.Por quanto tempo os dados são guardados

• Registros de acesso do servidor: pelo prazo necessário à segurança e, quando aplicável, pelo período previsto em lei (o Marco Civil da Internet prevê a guarda de registros de acesso a aplicações por 6 meses).
• Conversas e contatos: pelo tempo necessário para atender à sua solicitação.
• Registros clínicos: caso você se torne paciente, o prontuário psicológico segue regras próprias do Conselho Federal de Psicologia, com guarda mínima de 5 anos, e não é tratado por meio deste site.

7.Como os dados são protegidos

Adoto medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente relevante, agirei conforme a LGPD.

8.Sigilo profissional e dados de saúde

9.Os seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento:

• confirmação de que existe tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando cabível;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
• revogação do consentimento.

Você também pode peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

10.Como exercer os seus direitos

Basta entrar em contato pelos canais informados neste site. Para proteger os seus dados, posso pedir informações que confirmem a sua identidade antes de atender ao pedido.

11.Público a que o site se destina

Este site é voltado a pessoas adultas (18 anos ou mais) e não tem a intenção de coletar dados de crianças e adolescentes. Se você é responsável e acredita que um menor forneceu dados, entre em contato para a devida providência.

12.Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica indicada no início do documento, e alterações relevantes serão sinalizadas nesta página.